自如回应合租房租客产后被要求搬离，提供人性化解决方案，过渡期补贴并放宽搬家时间限制

针对合租房租客产后被要求搬离的情况，自如公司表示将给予更宽松的时间让租客寻找新的居所，并在过渡期间提供补贴，此举旨在保障租客权益，确保他们不会因特殊情况而遭受不便和损失，自如公司一直注重用户体验和租客权益保障，此次回应也体现了其积极应对问题并采取措施解决问题的态度。

9月10日，自如客服官方微博就“合租房租客产后被要求搬离”事件发布了最新进展，经各方工作人员连夜沟通调解，租客夫妻最终决定为家人寻找新的、更为合适的居住空间，其他室友们也表现出理解和宽容，同意给予租客更宽裕的时间去寻找新居所。 关于这一事件的后续处理，自如方面表示将全力支持租客夫妻的过渡期间生活，对各方进行适度的经济补贴，夫妻租客和其他室友也在房间内公共空间的使用、生活费均摊等问题上达成了共识，并郑重承诺尊重彼此的生活作息规律，共同维护和谐的居住环境。 这是自如第二次对这一事件作出回应，在9月9日，自如首次回应时即表示，我们始终关注租客及其室友的居住体验，为此，我们已上门探望了该租客及其家人，并提供无责退租、搬家等多元化解决方案，积极协助调解其与室友之间的误解，由于某些原因，租客并未认可这些解决方案。 此前，媒体报道显示，在广州白云区，一对夫妻通过自如平台租了一个房间，但因新生儿的到来，被房东认定为违约，并要求在3个工作日内搬离，租客王女士表示，如果没有在规定时间内搬离，房东将清除他们的个人物品和行李，并承担由此产生的经济损失。 对于王女士被要求解除租赁合同的情况，自如工作人员做出了解释，该房屋属于合租性质，签订合同时已明确提醒过最多入住人数不超过2人，并且严禁占用公共区域，实际情况是王女士不仅生了小孩，每天还有老人家过来带孩子，这引起了其他租客的投诉。 租房合同里明确规定了居住人数、居住人年龄范围、公共区域的使用等内容，广州自如科技有限公司工作人员强调，在签约确认合同之前，公司已多次重复提醒租客关于合同内容的重要性，针对这一事件，自如将进一步加强与租客的沟通，确保合同条款得到严格遵守，并努力为所有租客创造和谐、舒适的居住环境。